마케팅 30일 따라하기 고객 정의부터 성과 보고서까지 24단계. 하루 20~30분이면 됩니다.

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1주차 · 진단과 계획 누구에게 무엇을 팔지, 숫자 목표와 예산을 정합니다.

  1. 1단계 · 1일차대표 고객 한 명을 페르소나로 그리기도구: 고객 페르소나완료 기준: 실제 손님 3명 이상을 떠올려 '망설이는 이유'까지 채웠다
  2. 2단계 · 2일차경쟁 가게 3곳 조사하기도구: 경쟁사 비교표완료 기준: 별점 낮은 리뷰에서 경쟁사 약점을 3개 찾았다
  3. 3단계 · 3일차SWOT으로 전략 4줄 뽑기도구: SWOT 분석완료 기준: SO·WO·ST·WT 전략을 한 줄씩 적었다
  4. 4단계 · 4일차숫자 목표와 채널 2~3개로 계획서 쓰기도구: 마케팅 계획서완료 기준: 목표가 '언제까지 무엇을 몇'으로 적혔다
  5. 5단계 · 5일차채널별 예산 나누기도구: 마케팅 예산 배분완료 기준: 검증 70 · 개선 20 · 실험 10 비율을 참고해 배분했다
  6. 6단계 · 6일차목표 매출에 필요한 광고비 거꾸로 계산하기도구: 광고비 역산 계산기완료 기준: 광고 후 이익이 마이너스면 목표나 예산을 고쳤다

2주차 · 콘텐츠 준비 한 달 치 게시물과 추적 링크를 미리 만들어 둡니다.

  1. 7단계 · 8일차손님이 검색할 키워드 10개 모으기도구: 키워드 조사표완료 기준: '지역+메뉴+상황' 롱테일 키워드를 5개 이상 넣었다
  2. 8단계 · 9일차한 달 콘텐츠 캘린더 짜기도구: SNS 콘텐츠 캘린더완료 기준: 콘텐츠 기둥 3~5개를 정하고 게시 날짜를 채웠다
  3. 9단계 · 10일차첫 게시글 3개 써 두기도구: SNS 게시글 작성기완료 기준: 첫 줄 후킹과 행동 유도가 모두 들어갔다
  4. 10단계 · 11일차검색용 블로그 글 1편 기획하기도구: 블로그 글 기획서완료 기준: 제목에 메인 키워드가 앞쪽에 들어갔다
  5. 11단계 · 12일차채널별 추적 링크 만들기도구: UTM 링크 생성기완료 기준: 인스타·블로그·문자 링크를 따로 만들었다
  6. 12단계 · 13일차광고 문구 점검하기도구: 광고 문구 점검기완료 기준: 근거 없는 최고·1위·100% 표현을 고쳤다

3주차 · 실행과 확산 캠페인을 띄우고 손님이 다시 오게 만듭니다.

  1. 13단계 · 15일차이번 달 캠페인 브리프 한 장 쓰기도구: 캠페인 브리프완료 기준: 핵심 메시지가 한 문장이다
  2. 14단계 · 16일차할인·쿠폰 손익 먼저 확인하기도구: 할인 손익 계산기완료 기준: 본전 판매량을 알고 할인 폭을 정했다
  3. 15단계 · 17일차참여 이벤트 기획하기도구: 이벤트 기획서완료 기준: 참여 방법이 3단계 이하이고 유의사항을 적었다
  4. 16단계 · 18일차인플루언서·체험단 3곳 섭외하기도구: 인플루언서 관리표완료 기준: 각자 다른 쿠폰 코드나 UTM 링크를 줬다
  5. 17단계 · 19일차밀린 리뷰에 답글 달기도구: 리뷰 답글 작성기완료 기준: 불만 리뷰에 사과·인정·고친 점을 썼다
  6. 18단계 · 20일차카카오 채널·문자·메일 첫 발송도구: 뉴스레터 작성기완료 기준: (광고) 표기와 수신거부 안내를 넣었다

4주차 · 측정과 개선 숫자로 확인하고 다음 달 계획을 고칩니다.

  1. 19단계 · 23일차광고가 어느 단계에서 새는지 보기도구: 광고 효율 계산기완료 기준: 클릭률·전환율 중 약한 곳을 찾았다
  2. 20단계 · 24일차광고가 실제로 남는지 계산하기도구: ROAS·ROI 계산기완료 기준: 손익분기 ROAS와 비교했다
  3. 21단계 · 25일차A안·B안 결과 판정하기도구: A/B 테스트 계산기완료 기준: p값을 보고 계속할 안을 정했다
  4. 22단계 · 26일차단골에게 설문 받기도구: 고객 설문지완료 기준: 추천 의향(0~10점) 문항을 넣었다
  5. 23단계 · 27일차손님 한 명의 가치와 데려오는 비용 비교하기도구: LTV·CAC 계산기완료 기준: LTV/CAC가 3배 아래면 재구매 대책을 적었다
  6. 24단계 · 30일차월간 성과 보고서와 다음 달 할 일 쓰기도구: 마케팅 성과 보고서완료 기준: '다음 달 할 일'을 3줄 이상 적었다
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